Uvjeti kupnje

Uvjeti kupnje – METALGABE

1. Podaci o trgovcu

METALGABE – obrt za usluge, vlasnik Gabriel Karaula, Savezne Republike Njemačke 219A, 32000 Vukovar, OIB: 88177583434. Kontakt: info@metalgabe.hr; narudžbe: narudzbe@metalgabe.hr.

2. Proizvodi, usluge i cijene

U trgovini nudimo gotove i personalizirane proizvode, graviranje i proizvode izrađene po narudžbi. Cijene su iskazane u eurima. Za pojedine individualne usluge i proizvode cijenu, opseg i rok izrade potvrđujemo pojedinačnom ponudom prije početka izrade. Fotografije služe kao prikaz proizvoda; prirodne varijacije materijala i izgled personaliziranog motiva mogu se razlikovati.

3. Naručivanje i potvrda

Prije potvrde kupnje kupac provjerava odabrani proizvod, podatke za dostavu i ukupan iznos. Za proizvode koji zahtijevaju osobni motiv, natpis ili dodatne specifikacije nakon narudžbe dogovara se konačno rješenje. Ako personalizaciju ne možemo izvesti prema zahtjevu, kontaktirat ćemo kupca radi dogovora ili otkazivanja narudžbe.

4. Plaćanje

Pri kupnji su dostupni samo načini plaćanja prikazani u završnom koraku naplate. Narudžbe po individualnoj ponudi plaćaju se prema uvjetima te ponude.

5. Dostava

Za standardnu dostavu unutar Hrvatske u trgovini je postavljena cijena 4,00 €, a za podržane inozemne destinacije 16,00 €. Točna dostava i ukupan trošak prikazuju se kupcu prije potvrde narudžbe. Rok izrade i dostave personaliziranih proizvoda ovisi o složenosti te se dogovara prije potvrde izrade. Detalji su na stranici Dostava.

6. Povrati, nedostaci i prigovori

Zakonska prava potrošača, uključujući pravo na jednostrani raskid za standardne proizvode kada je primjenjivo, prava zbog nedostataka i postupak prigovora opisani su na stranici Povrati i reklamacije. Za robu izrađenu po specifikaciji ili jasno personaliziranu mogu vrijediti zakonske iznimke od raskida bez razloga.